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【公告】榜生婦幼APP使用QA-線上預約、預約查詢、看診進度查詢.Q1.看診號亂跳,是不是故障了?A:尾數為目前看診號,有時候會發現前面跑了12、13、14卻突然又跳 ...
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Q1.看診號亂跳,是不是故障了?
A:尾數為目前看診號,有時候會發現前面跑了12、13、14卻突然又跳成8,這個情況是因為8號是過號,所以需等待3位後,方才輪到8號看診。
若發現號碼遲遲沒有跳動(超過一小時),紅圈也未顯示「接生中」,則有可能是系統異常。
Q2.網路預約後,只要在號碼接近時再來診所就好了嗎?
A:請提早到現場抽取號碼牌,完成報到掛號手續,現場號碼牌僅代表處理報到掛號的順序,並不影響您的預約號。
建議儘早完成報到手續,若當天看診人數過多,且來生產的媽咪也很多的情況下,會有現場掛號提早半小時結束的可能。(但不影響已預約且已報到的媽咪)
Q3.我預約下午診32號,但到15:00還在看上午診30號,我可以晚上再來報到嗎?
A:不行,因為系統是死腦筋,須在當診報到時間內完成報到(上午診8:30~12:00、下午診13:30~17:00、夜診17:30~21:00),您可以請家人帶您的健保卡(產檢媽咪需加帶媽媽手冊,寶寶接種疫苗需加帶兒童健康手冊)來診所先完成報到手續,再參考APP「看診進度」,決定前來候診的時間。
Q4.我預約的號碼太後面了,如果我早一點來可以換到比較前面的號碼嗎?
A:要視現場狀況而定。
Q5.請問每一次超音波都會存在APP裡嗎?
A:自費產檢超音波檢查(含健保給付的20周產檢超音波)才會上傳至APP。
Q6.為什麼我...
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